一、了解税务代理争议的常见原因

1. 税务法规不明确：外资企业在税务代理过程中，可能会遇到税务法规不明确的情况，导致双方对税务处理产生争议。

2. 信息不对称：税务代理过程中，由于信息不对称，外资企业可能对税务处理结果产生质疑。

3. 税务代理机构服务质量不高：部分税务代理机构服务质量不高，导致外资企业在税务代理过程中产生争议。

4. 税务代理费用问题：税务代理费用过高或过低，都可能成为外资企业与税务代理机构产生争议的原因。

二、加强税务法规学习，提高自身税务素养

1. 定期参加税务培训：外资企业应定期参加税务培训，了解最新的税务法规和政策。

2. 建立内部税务团队：外资企业可以建立内部税务团队，负责日常税务工作，提高企业税务素养。

3. 与税务代理机构保持沟通：外资企业与税务代理机构保持良好沟通，确保双方对税务处理有共同认知。

三、选择专业税务代理机构

1. 评估税务代理机构资质：外资企业在选择税务代理机构时，要评估其资质，确保其具备专业能力。

2. 了解税务代理机构口碑：通过了解税务代理机构的口碑，判断其服务质量。

3. 签订详细合同：与税务代理机构签订详细合同，明确双方权利和义务。

四、加强税务信息沟通

1. 定期与税务代理机构沟通：外资企业应定期与税务代理机构沟通，了解税务处理进度。

2. 及时反馈问题：发现税务处理问题，应及时向税务代理机构反馈，寻求解决方案。

3. 建立信息共享机制：外资企业与税务代理机构建立信息共享机制，确保信息及时传递。

五、合理控制税务代理费用

1. 比较不同税务代理机构费用：外资企业在选择税务代理机构时，要比较不同机构的费用，选择性价比高的服务。

2. 优化税务处理方案：通过优化税务处理方案，降低税务代理费用。

3. 谈判费用：与税务代理机构谈判，争取更优惠的费用。

六、积极应对税务争议

1. 寻求法律援助：在税务争议发生时，外资企业可以寻求法律援助，维护自身权益。

2. 与税务部门沟通：外资企业可以与税务部门沟通，了解争议原因，寻求解决方案。

3. 争取调解：在争议无法解决的情况下，外资企业可以争取调解，寻求双方都能接受的解决方案。

上海外资企业在税务代理过程中，要充分了解税务代理争议的常见原因，加强自身税务素养，选择专业税务代理机构，加强税务信息沟通，合理控制税务代理费用，积极应对税务争议。这样，才能确保税务代理工作的顺利进行。